Defektes Produkt - für Endkunden und Händler

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars sobald wie möglich eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer (Ticket-Nummer) in Ihrem Kundenkonto und weiterer Vorgehensweise.

Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, legen Sie bitte ein kostenloses Kundenkonto an. Klicken Sie dazu einfach auf "Mein Konto" ganz oben auf jeder Seite. Nennen sie in diesem Formular bitte die selbe E-Mailadresse, die Sie auch im Kundenkonto angegeben haben.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.